사람인이 기업 247개사를 대상으로 ‘채용 시 겪는 어려움’에 대해 조사한 결과, 기업 10곳 중 7곳은 인재 채용에 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다.
 
어려움을 겪는 이유는 ‘적합한 인재가 지원하지 않음’(68.4%)이 1위를 차지했다. 다음으로 ‘묻지마 지원 등 허수 지원자가 많음’(36.7%), ‘채용 후 조기퇴사자가 발생함’(33.9%), ‘지원자수가 적음’(33.3%), ‘전형 중 이탈자 발생으로 진행에 차질 빚음’(17.5%) 등이 있었다. 또, 신입과 경력 모두 채용에 어려움을 겪는다는 응답이 65.5%로 절반 이상이었다. 이어 ‘경력’(23.7%)과 ‘신입’(10.7%) 순으로 응답해 기업은 경력 채용에 좀 더 어려움을 느끼는 것으로 나타났다.
 
채용시 겪는 어려움이 미치는 영향으로는 ‘우수 인력 확보 차질’(43.5%)이 가장 많았다. ‘기존직원의 업무량 과다’(41.2%), ‘반복되는 채용으로 비용 증가’(33.9%), ‘채용 관련 업무 과중’(29.9%), ‘잦은 채용으로 기업 이미지 하락’(29.9%) 등의 의견이 있었다. 이를 극복하기 위한 방법으로 ‘추천 등 비공개 채용 상시 진행’(29.9%)이라는 응답을 첫 번째로 꼽았다. ‘수시 채용 도입’(28.2%), ‘채용 자격조건 완화 또는 폐지’(24.9%), ‘특별히 대처하는 방안 없음’(20.3%), ‘높은 연봉, 복리후생 등 근무조건 강화’(18.1%), ‘전문 채용업체에 의뢰’(14.7%) 등을 들었다.
 
지난해 39.3%의 기업이 계획만큼 채용하지 못한 것으로 조사됐다. 이들 기업의 실제 채용 비율은 계획한 인원과 비교했을 때, 평균 46%였다. ‘10% 이하’(26.8%), ‘50%’(18.6%), ‘80%’(17.5%), ‘70%’(15.5%), ‘30%’(7.2%) 등이었다. 채용부문의 경우, ‘신입과 경력 비슷하게 채용하지 못했다’(46.4%), ‘경력’(43.3%),  ‘신입'(10.3%)의 순이었다.

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