풀무원(대표 남승우)은 5월 10일(수)부터 오는 23일(화)까지 풀무원 뉴스룸에서 '챗봇' 모바일 고객센터 오픈 이벤트를 실시한다고 10일 밝혔다. 이번 이벤트는 '챗봇' 모바일 고객센터인 '풀무원 고객기쁨센터'를 고객에게 알리고, 다양한 의견을 수렴하기 위해 마련했다.
 
'챗봇' 모바일 고객센터 이벤트는 5월 10일부터 23일까지 14일간 진행되며, 스마트 기기를 소지한 사람이면 누구나 참여할 수 있다. 응모방법은 카카오톡에 접속해 '플러스친구' 검색란에서 '풀무원 고객기쁨센터'를 검색하고 친구 추가 후 풀무원 뉴스룸 이벤트 페이지에 한 줄 체험평을 남기면 된다. 당첨자는 26일 풀무원 뉴스룸 게시판을 통해 발표한다.
 
응모자 중 추첨을 통해 총 240명에게 푸짐한 경품을 증정한다. 경품은 풀무원의 대표적 정기배달 제품인 풀무원녹즙과 다이어트 도시락 '잇슬림' 등으로 구성했다. '잇슬림 헬스퀴진' 1주 체험권(30명)과 '잇슬림 알라까르떼 슬림' 1주 체험권(30명), '하트러브 레드비트&당근' 녹즙 4주 체험권(50명), '아임리얼 스트로베리' 2주 체험권(30명), '액티비아 프리미엄 플레인' 2주 체험권(50명), 커피 기프티콘(50명)을 준비했다.
 
풀무원 '챗봇' 모바일 고객센터를 이용하려면 무료 모바일 메신저 서비스 카카오톡에 접속해 '플러스친구’ 검색란에서 ‘풀무원 고객기쁨센터’를 검색하고 친구 추가 기능을 선택하면 된다. 또, 풀무원 홈페이지 고객기쁨센터에서 QR코드를 스캔해 친구로 등록하면 된다. 별도의 모바일앱 설치는 필요없다.
 
한편, 풀무원 뉴스룸은 고객들과의 소통을 강화하기 위해 개설했다. 풀무원 뉴스룸은 ▲풀무원뉴스 ▲이슈와칼럼 ▲로하스 레시피 ▲멀티미디어 ▲자료&공지 등 총 5개 카테고리로 구성되어 있다. 풀무원의 기업 소식과 공유가치창출(CSV) 활동, 풀무원의 다양한 브랜드 소식을 디지털 콘텐츠로 기획해 발빠르게 전하고 있다. 특히 심층기획 콘텐츠와 영상, 인포그래픽, 카드뉴스 등의 멀티미디어 콘텐츠를 제공하고 있다.

since 1995 대한뉴스 홈페이지 http://www.daehannews.kr에서 더 많은 기사를 볼 수 있습니다.