알바천국(대표 최인녕)이 지난 8월 21일부터 8월 28일까지 전국 알바생 743명을 대상으로 ‘외모가 알바에 미치는 영향’ 설문조사를 실시한 결과, 알바생 10명 중 절반 이상이 “매우 영향을 미친다(50.7%)”고 말했으며, “어느 정도 영향을 미치지만, 크진 않다(44.6%)”, “생각 해 본 적 없다(2.4%)”순으로 이어졌다. “전혀 상관없다”고 말한 응답자는 겨우 2.3%에 불과했다.

실제로 구직 과정에서 외모 때문에 차별 받은 적이 “있다”고 답한 응답자는 전체의 44%에 달했으며, 응답자 절반 이상이 구직 과정 중 외모 스트레스를 받고 있는 것으로 조사됐다. 구직 중 받는 외모 스트레스에 대해 54.8%의 응답자가 “심하진 않지만 어느 정도 받는다”고 말했으며, “많이 받는 편”, “매우 심하게 받는다”라고 답한 응답자는 각각 9.3%, 3.1%를 차지했다. “전혀 받지 않는다”라고 말한 응답자는 32.8%에 그쳤다.

알바생들이 받는 외모 스트레스는 구직 과정에서뿐 만 아니라 근무 중에도 이어졌다. 알바 근무 중 ‘외모’ 지적을 받은 경험이 있다고 답한 응답자 역시 43.2% 있었으며, 지적 유형으로는 “화장이나 헤어스타일에 대한 지적”이 31.8%로 가장 많았다. 이어 “다이어트 언급 등 체격에 대한 지적(26.9%)”, “옷차림에 대한 지적(16.4%)”, “성형 언급 등 생김새에 대한 지적(9%)”, “기타(9%)”, “네일이나 액세서리에 대한 지적(5.8%)”, “문신 및 헤나에 대한 지적(1.1%) 순으로 이어졌다.

외모에 대한 지적이 가장 많았던 업종은 “서빙/주방(43.7%)”이었으며, 다음으로 “매장관리(26.9%)”, “서비스(12.5%)”, “사무/회계(7.7%)”, “생산/기능(4.3%)”, “강사/교육(3.1%)”, “IT/디자인(0.9%)”, “상담/영업(0.9%)” 순이었다.

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