사람인(대표 이정근)이 기업 인사담당자 199명을 대상으로 실무에서 체감하는 ‘2017 채용시장 핫이슈’에 대한 조사를 발표한 결과, 올 해 채용시장의 가장 큰 이슈는 ‘경력직 선호’와 ‘블라인드 채용’으로 대표된다.

인사담당자들은 2017 채용시장의 가장 두드러지는 특징 1위로 ‘직무경력자 채용 증가’(37.2%)를 뽑았다. 실제로 고용보험 피보험 자격 취득자 52만9000명 가운데 경력취득자는 46만2000명으로 6만6000명에 불과한 신입취득자보다 7배 많았다. 불황일수록 기업들은 신입보다는 투자대비 효율성이 좋은 경력 채용을 선호하는 경향이 뚜렷한데, 올 해도 역시 그 연장선에 있었다.

그 뒤를 이은 것은 ‘블라인드 채용’(25.1%)이었다. 정부를 비롯한 다수의 기업들이 탈스펙 채용을 선언하면서 직무중심 채용은 앞으로도 더욱 강화될 것으로 보인다. 특히 올 하반기에는 채용과정에서 스펙 위주의 서류전형을 없애고, 직무관련 경력을 중점적으로 평가하는 상황면접이나 실기시험 등의 전형을 실시해 직무적합성을 심층적으로 파악하는 추세가 눈에 띄었다.

‘채용규모 축소(21.6%)’는 3위에 올랐다. 장기불황은 단기간에 호조를 보이지는 않을 것으로 예상되며, 그 여파로 경직된 채용시장은 내년에도 쉽게 완화되지 않을 것으로 전망된다. 이어 ‘기업간 채용 양극화(19.6%)’, ‘공무원 증원 등 정부 주도 강력한 일자리 정책(15.1%)’, ‘워라밸 중시 신입사원 증가(12.1%)’, ‘인턴 경험 중시’(10.1%), ‘유연근무제’(7.5%), ‘중장년층 재고용’(6.5%) 등도 올 해 채용시장의 핫이슈로 꼽혔다. 신입 지원자들의 세대와 성향이 변하고, 고령화 사회로 진입하면서 생긴 새로운 트렌드들이 엿보인다. 

인사담당자들이 예측하는 2018 채용시장 이슈는 ‘최저임금 논란으로 인한 채용 축소’(39.2%)가 뽑혔다. 2위는 ‘경력직 채용 증가’(34.7%), 3위는 ‘기업간 채용 양극화’(20.6%)였다. 이어 ‘수시 채용 증가’(19.6%), ‘블라인드 채용’(18.6%), ‘비정규직 채용 감소’(17.6%), ‘유연근무제 강화’(12.6%), ‘인턴 채용 확대’(5.5%) 등도 이슈가 될 것이라고 보았다. 내년도 상반기 채용 계획으로는 ‘예년과 비슷하게 하겠다’가 59.3%였고, 채용을 축소하겠다는 기업도 22.1%나 됐다.

한편, 기업들의 올 해 입사지원자들에 대한 만족도는 평균 62점으로 다소 낮은 수준이었다. ‘예년과 비슷한 수준’이었다고 판단하는 이들이 55.8%, 만족도가 낮다고 말한 이들은 32.7%였다. 입사지원자의 만족도가 낮은 이유 1순위로 꼽힌 것은 ‘묻지마 지원자가 너무 많아서’(52.3%)였고, 이어 ‘직무 역량이 부족해서’(32.3%), ‘기본적인 인성과 예의가 부족해서’(30.8%) 등을 꼽았다.

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