알바몬이 알바 사장님 244명을 대상으로 조사한 결과, 아르바이트 직원을 채용하는 알바 사장님 10명 중 8명은 향후 40세이상의 중년 알바생을 채용할 의사가 있다고 밝혔다. 이들은 중년 알바 직원 채용시 예상되는 장점으로 ‘성실성’과 ‘장기근무’를 꼽았다.
 
우선 ‘향후 40세 이상의 중년 알바 직원을 채용할 의사가 있는가?’라는 질문에 86.5%가 ‘있다’고 답했다.  중년의 알바 직원의 장점으로는  ‘성실성’이 1위를 차지했다. ‘성실할 것 같다’는 답변이 복수선택 응답률 55.3%로 가장 높았다. 이어 ‘오래 일할 것 같다(21.7%)’, ‘일을 잘할 것 같다(10.2%)’는 답변이 이어졌다. 단점으로는 ‘손님/고객들이 부담스러워할 것 같다’는 답변이 응답률 46.7%로 가장 높았다. 이어 ‘손님/고객들에 대한 서비스를 잘 못할 것 같다(10.2%)’거나 ‘금방 그만둘 것 같다(8.2%)는 답변이 이어졌다.
 
실제 84.8%은 ‘40대 알바 직원을 채용해본 적 있다’고 답했다. 40대 알바 직원의 업무는 ‘주문/서빙’이 복수선택 응답률 34.8%로 가장 많았고, 이어 △판매/매장정리(32.4%) △주방보조(26.1%) △운전/배달/택배(10.1%) △캐셔/카운터(10.1%) 순으로 많았다. 40대 알바 직원을 채용한 이유로 ‘성실성’을 1위로 꼽았다. 조사결과 ‘업무에 성실하게 임할 것 같아서(55.1%)’라는 답변이 가장 높았다. 이어 ‘오래 일할 것 같아서(20.8%)’라는 답변도 상대적으로 높았다. 40대 알바 직원 채용 후 만족도는 ‘대체로 만족한다(50.2%)’는 답변이 가장 높았다.
 
50대 이상의 알바도 50.8%로 조사됐다. 이들 알바 업무 중에는 ‘주방보조(33.9%)’가 가장 많았고, 이어 △주문/서빙(30.6%) △판매/매장정리(26.6%) △청소/미화(9..7%) 순으로 많았다. 50대 이상의 알바 직원을 채용했던 이유 중에도 ‘성실성’이 1위로 꼽혔다. ‘업무에 성실히 임할 것 같아서(36.3%)’라는 답변이 가장 높았고, 이어 △해당 직무는 중년층이 적합해서(21.0%) △50세미만 직원들보다 오래 일할 것 같아서(18.5%) 순으로 많았다. 채용만족도는 ‘대체로 만족한다’는 응답자가 49.2%로 가장 높았다.

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